როგორ დავტოვო წესრიგი?

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

How do I checkout?

ერთხელ თქვენ გაქვთ სასურველი ელემენტი თქვენს ჩანთაში, უბრალოდ დააჭირეთ "შეამოწმეთ" ღილაკს. თქვენ მოგეცემათ თქვენს ანგარიშზე შესვლა ან ანგარიშის შექმნა. შემდეგი, აირჩიეთ სასურველი გადაზიდვის მეთოდი და შევა ნებისმიერი ფასდაკლების კოდები ან საკრედიტო ვაუჩერი, რომლითაც გსურთ გამოიყენოთ. საბოლოოდ, თქვენ მიმართული იქნება გადახდის დასრულება. დადასტურების ელფოსტა გაიგზავნება თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართზე, რომელიც შეიცავს თქვენი შეკვეთის შინაარსს!

მე დავაყენე ბრძანება. სად არის ჩემი დადასტურების ელფოსტა?

გთხოვთ, დაამატოთ თქვენი დასტური ელ-ფოსტის ინბოქსისთვის თქვენი დასტური ელ. ჩვენ გირჩევთ თქვენი რუკის / სპამის ფოსტის საქაღალდის შემოწმებას. თუ ამ ვადებში ვერ მიიღებთ დადასტურების ელფოსტს, უბრალოდ მოგვწერეთ ელ.

I’m unable to place my order. What do I do?

თუ შეცდომის შეტყობინება ინახება თქვენს შემოწმების პროცესში, უფრო ხშირად, ვიდრე არ არსებობს საკრედიტო ბარათის პრობლემა, ან შეცდომა ბილინგისა თუ გადაზიდვის მისამართით, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ. ამ შეცდომის დაფიქსირებისთვის სცადეთ თქვენი ბილინგისა და გადაზიდვის ინფორმაციაში სახელები და მისამართების ხელახალი ფორმატირება. თუ შეცდომის შეტყობინება ხელახლა ხდება, გთხოვთ მოგვწეროთ.

მივიღე შეკვეთა მე მხოლოდ განთავსებული?

მას შემდეგ, რაც განათავსეთ თქვენი შეკვეთა loveofqueen.com, დადასტურების ელფოსტა გადაეგზავნება ელ-ფოსტის მისამართზე მას შემდეგ, რაც დამუშავდა. თუ არ მიიღებთ დადასტურებას ელფოსტაზე ან თქვენი შეკვეთა თქვენს ანგარიშზე არ ჩანს, გთხოვთ მოგვწეროთ ელ.

შემიძლია გააუქმოს / შევცვალო შეკვეთა იმისათვის, რომ მე განთავსებულიყავი?

ეს შესაძლებელია მხოლოდ თქვენი ბრძანების ცვლილებების მიღება 3 საათის განმავლობაში და თუ ეს პროცესი დამუშავებული არ არის. ჩვენ ვამუშავებთ ბრძანებებს ძალიან სწრაფად, ამიტომ ცვლილებები და გაუქმებები ყოველთვის ვერ შესრულდება. თქვენ დაუყოვნებლივ მოგვწერეთ თქვენი ცვლილება / გაუქმების მოთხოვნა ელ. ეს შეამცირებს გადამუშავების შეფერხებას თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებით ცვლილებების გამო.

როგორ შემიძლია განახლება ჩემი ბილინგის მისამართი?

თქვენს ანგარიშზე შესასვლელად შესაძლებელია თქვენი ბილინგის მისამართის განახლება და ზედა მარჯვენა კუთხეში "ჩემი ანგარიშის" ჩანართის შერჩევა. გაგრძელება "დეტალების" ჩანართზე, სადაც შეგიძლიათ შემდეგ განაახლოთ თქვენი ბილინგის მისამართი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეცვლის თქვენი საბილინგო მისამართი არ განაახლებს თქვენი გადაზიდვის მისამართი. ყველა გადაზიდვის მისამართის შეცვლა უნდა მოხდეს 1 საათის შეკვეთის განსახორციელებლად იმისათვის, რომ მოგვაწოდოთ ცვლილებები თქვენს გადაზიდვის მისამართზე, თუ თქვენი შეკვეთა არ გაიგზავნება.

გაქვთ ზომა სქემა?

ყველა ზომის ჩვენი ტანსაცმელი შეესაბამება სტანდარტული აშშ ზომის მაგიდა, როგორც გამზომი გრაფიკი.შეარჩიეთ უფლება ზომა, შეგიძლიათ გაზომოთ ნაჭერი ტანსაცმელი, რომელიც შეიძლება აცვიათ მსგავსი მასალა. მაგალითად, თუ კაბა დამზადებული ელასტიური მასალა, შეგიძლიათ გაზომოთ ცალი კაბა ელასტიური მასალა. თუ თქვენ გაქვთ კონკრეტული შეკითხვები ზომა, გთხოვთ მოგვწეროთ.

როგორც ჩანს, ჩემი ბარათი ორჯერ იქნა გადახდილი. რატომ?

რას ხედავთ არის ავტორიზაცია. ეს არის ბანკის ჩვეულებრივი საბანკო პრაქტიკა, რომელიც უზრუნველყოფს საკმარისი თანხებისა და ანგარიშის ნამდვილობის უზრუნველყოფას. ეს ავტორიზაცია გაირკვევა და დაინახავთ ერთი ბრალდებას, რომლითაც თქვენ განთავსებით. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი საბანკო შეიძლება დასჭირდეს 48 საათს ნებართვის გასარკვევად. თუ გჭირდებათ დახმარების გააქტიურების პროცესი, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საკრედიტო ბარათის გამცემი ბანკს.

Please only click the ‘Place Order’ button once during checkout to avoid duplicate orders being placed.

შემიძლია გააუქმოს ჩემი შეკვეთა ბრალის გარეშე?

ყველა ბრძანება, რომელიც გააუქმეს გამგზავრებამდე, უბრუნდება თქვენს საკრედიტო ბარათს. სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ შევძელით ბრძანება გაუქმდეს მას შემდეგ, რაც უკვე გაიგზავნა.

რატომ უნდა შევქმნათ ანგარიში?

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

როგორ შემიძლია შეამოწმოთ ჩემი ბრძანების სტატუსი?

უბრალოდ დარეგისტრირდით თქვენს ანგარიშში და აირჩიეთ "ჩემი ორდენის სტატუსის ნახვა". ამით შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთის სტატუსი და ნახეთ, თუ თქვენი პაკეტი გაიგზავნა.

სად არის ჩემი შეკვეთა? ჯერ არ მიმიღია?

თქვენ მიიღებთ დადასტურების ელფოსტას, როდესაც თქვენი შეკვეთა გაიგზავნება, რომელიც შეიცავს თქვენს მიკვლევა ინფორმაციას. თუ თქვენ ვერ მიიღებთ გადაზიდვის დადასტურებას ელ, გთხოვთ შეამოწმოთ თქვენი რუკიდან ან სპამის საქაღალდე, როგორც ეს შეიძლება მიღებული იქ.

please allow 7-15 business days from the date of shipment for your parcel to arrive. Business days do not include weekends or national public holidays and the delivery time frame excludes delays caused during international custom’s processing.


The tracking number for my number isn’t showing any tracking updates. Where is it?

Tracking updates are only available for certain countries. Please allow ample time for your parcel to be processed through your national customs department before you can expect tracking updates to appear on your national postal service website. Please contact your local post office for further details if tracking is not available online in your destination country.

რა მოხდება, თუ მე მაინტერესებს ჩემი ზომა გაიყიდა?

თქვენ ხშირად შეგიძლიათ დაათვალიეროთ ჩვენს მაღაზიაში, რადგან თუ ერთ-ერთმა საქონელმა კარგად გაიყიდება, ჩვენ შეგვიძლია დავამატოთ მეტი ზომები უკანასკნელად.

მე ვარ Reseller, მინდა ვიყიდო ბევრი ცალი თქვენი ნივთი, რა საბითუმო ფასი?

Hi, მადლობა თქვენი გამოძიების, თუ გსურთ შეიძინოთ დიდი რაოდენობით, გთხოვთ მოგვწეროთ ელ, ჩვენ მოგცემთ საუკეთესო ფასი, მადლობა!

როდის უპასუხებთ ჩემს კითხვას?

ყველა ელფოსტა პასუხდება 1 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ არ მიიღებთ ჩვენს პასუხს, გთხოვთ, გთხოვთ, გააგზავნოთ თქვენი ელფოსტა და ჩვენ უპასუხებთ, რაც შეიძლება მალე.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!