გარანტია და ბრუნდება

Loveofqueen- ში, კლიენტების კმაყოფილება ყოველთვის ჩვენი პრიორიტეტია.

ჩვენი ერთგული ხარისხის კონტროლისა და ხარისხის უზრუნველყოფის გუნდები შეამოწმებენ თქვენს საქონელს გადაზიდვის დაწყებამდე. ჩვენი პროდუქტის ხარისხი გარანტირებულია. თუმცა, თქვენ უნდა ყურადღებით და ზუსტად შეამოწმოთ თქვენი ზომა ადრე ყიდულობენ. გთხოვთ, გთხოვთ, მონიშნოთ ზომა სქემები პროდუქტის გვერდზე.

 

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი საქონელი, ჩვენ შეგვიძლია ადვილად მოაწყოთ გაცვლის ან დაბრუნების თქვენთვის. ჩვენ აქ ვართ, რათა დაეხმაროს! გთხოვთ მოგერიდებათ ბილეთის წარდგენა, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკვეთა თქვენი შეკვეთასთან დაკავშირებით!

 

30 დღე დაბრუნდა გარანტიით

მომხმარებელს შეუძლია დაგვიკავშირდეთ პროდუქტის მიღების დღიდან 30 დღის განმავლობაში. თუ თქვენ მიიღო არასწორი ან დაზიანებული ნივთი, არასწორი ზომა ან არასწორი პროდუქტი, დაგვიკავშირდით დაუყოვნებლივდაგვიკავშირდით.

 

როგორ მივაღწიოთ ჩვენს

გადავიდეთ ჩვენს დაგვიკავშირდით გვერდზე და დეტალურად აღწერეთ საკითხი, მათ შორის დაბრუნების მიზეზი, თქვენი შეკვეთის ნომერი და SKU პროდუქტის ნომერი. არასწორი, არასწორი თუ არა როგორც აღწერილი ნივთი, გთხოვთ გამოგვიგზავნოთ პრობლემის ზუსტი სურათი ან ვიდეო.

ჩვენი გადაწყვეტილებები:

1. Loveofqueen- ის პასუხისმგებლობა:

თუ ჩვენი კომპანია პასუხისმგებელია ამ საკითხთან დაკავშირებით, ჩვენ დავუბრუნდებით ჩვენს საწყობში დაბრუნებას ან სანაცვლოდ.

მას შემდეგ, რაც ჩვენ მივიღებთ ნივთს, ჩვენ დავბრუნდებით სრული ორიგინალური პროდუქტის ფასი და მისი გადაზიდვა ან განაწილება უფასოდ ჩვენი ჩანაცვლება. ეს გამოსავალი მხოლოდ იმ შემთხვევაშიაა შესაძლებელი, როდესაც ლოტოფუქსენი პასუხისმგებელია არასწორი ნივთის გადაზიდვისთვის.

 

2.Customer პასუხისმგებლობა

თუ მომხმარებელს უბრძანა არასწორი ზომის, პროდუქტის ან უბრალოდ სურს გაცვლა საქონელი, ჩვენ ასევე შეუძლია დაუშვას დაბრუნების.

ამ შემთხვევაში კლიენტი პასუხისმგებელი იქნება გადაზიდვის საკომისიოზე ორივე გზით (საწყობიდან და საწყობიდან). თუ მომხმარებელი ირჩევს დაბრუნებას, ჩვენ დავუბრუნებთ თავდაპირველ პროდუქტის ფასს. ყველა და ნებისმიერი გადაზიდვის საფასური არ არის დასაბრუნებელი.

 

დამატებითი შენიშვნები გარანტიით

ყველა ბრუნდება ჯერ უნდა დამტკიცდეს ჩვენი კლიენტების მომსახურების გუნდის მიერ; თუ დამტკიცდება, თქვენ მოგეწოდებათ RMA ფორმა. დაბრუნებული ნივთების გარეშე RMA ფორმა არ მიიღება.

ყველა დაბრუნებული ელემენტი უნდა იყოს ახალ მდგომარეობაში, გამოუყენებელი / unworn, unwashed, მოდის ყველა ორიგინალური tags და მათი ორიგინალური შეფუთვა.

თუ მომხმარებელი მოთხოვნის დაბრუნებას ითხოვს, ჩვენ დავუბრუნებთ დაბრუნებულ ნივთს მიღებისას თავდაპირველ პროდუქტის ღირებულებას. ყველა გადაზიდვის საფასური დაბრუნების პუნქტის, და ორიგინალური გადაზიდვის საფასური, არის არასამთავრობო დასაბრუნებელი.

ჩვენ არ ვიღებთ დაბრუნებას ინტიმურებზე, საცურაო კოსტუმებში, თეთრეულში და სილამაზის ნივთებიზე, ან ფასდაკლებით. თუ მომხმარებელს არ მიუღია არასწორი ნივთი ან ნივთი იყო გაუმართავი.